LEGAL REFERENCE

dbt222 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করার প্রতিটি ধাপ স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম...

সংগ্রহ ও ব্যবহার স্বচ্ছতাতৃতীয় পক্ষ থেকে পৃথক রাখাআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারএনক্রিপশন সহ সংরক্ষণআইনি ভিত্তি নিশ্চিত
dbt222 dbt222 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত।...

লাইভ চ্যাট লবির ডান দিকে সবুজ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন...
ইমেল টিকিট [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ২৪...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার প্রোফাইলে লগ ইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে...
আস্থার ভিত্তি

কেন আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা আপনার গোপনীয়তা পরিচালনায় প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদ্ধতি একত্র করি। এনক্রিপশন প্রোটোকল থেকে শুরু করে কর্মীদের প্রশিক্ষণ পর্যন্ত, প্রতিটি স্তর ডিজাইন করা হয়েছে আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা TLS ১.৩ ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করি যাতে আমাদের ডাটাবেস টিমও...

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা চালায় এবং বাহ্যিক পেনিট্রেশন পরীক্ষা বছরে দুইবার করা হয়। প্রতিটি রিপোর্ট পর্যালোচনা করা...

স্টাফ প্রশিক্ষণ

যে কর্মীরা সাপোর্ট বা পেমেন্ট প্রসেসিং করেন তারা গোপনীয়তা প্রোটোকল প্রশিক্ষণ পান এবং শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে...

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা আইনি প্রয়োজনের...

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইট শুধু প্রয়োজনীয় সেশন কুকি এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করে যা বেনামী ট্রাফিক ট্র্যাক করে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট...

তৃতীয় পক্ষ সীমিত

আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং তারা...

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট প্রসেসিং রুলের সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে যাতে আপনি পুরো চিত্র বুঝতে পারেন। নিচের তুলনা দেখায় এই পৃষ্ঠা...

01

শর্তাবলীর সাথে তুলনা

শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং গেম নিয়ম কভার করে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি শুধু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণের উপর ফোকাস করে।

02

কুকি নীতির সাথে সম্পর্ক

কুকি নীতি বিস্তারিত জানায় কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়, যেখানে এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়।

03

পেমেন্ট প্রসেসিং স্বচ্ছতা

পেমেন্ট পৃষ্ঠা লেনদেন সময় এবং ফি দেখায়, এই নীতি জানায় কীভাবে আপনার bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কতদিন লগ থাকে।

04

দায়িত্ব বিভাজন

শর্তাবলী বলে আপনার কী করা উচিত, গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কী করি আপনার তথ্যের সাথে এবং কীভাবে আপনি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

05

আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি

উভয় ডকুমেন্ট স্বাধীনভাবে আপডেট হতে পারে এবং প্রতিটি পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেল নোটিশ পাঠাই যাতে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ জানেন।

06

বিরোধ সমাধান

যদি শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতির মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দেয় তবে গোপনীয়তা নীতি ডেটা পরিচালনা বিষয়ে প্রাধান্য পায় এবং শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট আচরণে প্রাধান্য পায়।

07

স্থানীয় আইন সম্মতি

উভয় ডকুমেন্ট বাংলাদেশ আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য তাই আপনি জানেন আপনার অধিকার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা।

dbt222 এর গোপনীয়তা অবকাঠামো যা আপনার অ্যাকাউন্ট ডিজাইন করে

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি শুধু আইনি টেক্সট নয়, এটি আমরা কীভাবে লবি, পেমেন্ট প্যানেল এবং সাপোর্ট চ্যাট তৈরি করেছি তার ভিত্তি। প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে যাতে...

লবি নেভিগেশন

আমাদের লবিতে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখেন এবং আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে যতক্ষণ না আপনি একটি গেম খোলেন। তারপরে আমরা বেনামী সেশন আইডি লগ করি নিরাপত্তার জন্য।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার প্রোফাইল পেজ আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক লেনদেন এবং খেলা গেমের সংক্ষিপ্তসার দেখায় এবং আপনি গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে দেখতে পারেন আমরা কোন ডেটা সংরক্ষণ করছি এবং এটি সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

লেনদেন পরিষ্কারতা

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়েতে লেনদেন আইডি পাঠাই এবং আপনার ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। আপনার ইতিহাস প্যানেলে শুধু পরিমাণ এবং সময় দেখায়।

ডিভাইস সিঙ্ক

আপনি ডেস্কটপে একটি গেম শুরু করে মোবাইলে চালিয়ে যেতে পারেন এবং আমরা শুধু আপনার সেশন অবস্থা এনক্রিপ্ট করে সিঙ্ক করি, আপনার ডিভাইস মডেল বা অবস্থান ডেটা সংরক্ষণ করি না যদি না নিরাপত্তা পতাকা দেখা দেয়।

নিরাপত্তা সতর্কতা

যদি আমরা অস্বাভাবিক লগইন দেখি তবে আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে তাৎক্ষণিক এসএমএস পাঠাই এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাচাই করতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে এবং অননুমোদিত সেশন বন্ধ করতে পারেন।

সাপোর্ট চ্যাট

লাইভ চ্যাটে আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন কিন্তু পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না এবং প্রতিটি চ্যাট লগ ৯০ দিনের জন্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় তারপরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয় সবচেয়ে বেশি

না, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারি না কারণ এটি bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা আপনার টাইপ করা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং সংরক্ষিত হ্যাশের সাথে তুলনা করি, কখনো মূল টেক্সট দেখি না। এমনকি আমাদের সাপোর্ট টিম বা ডাটাবেস অ্যাডমিনও আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারে না।

আমরা আপনার মোবাইল পেমেন্ট নম্বর শুধু শেষ চার ডিজিট ছাড়া কখনো সংরক্ষণ করি না। লেনদেন করার সময় আপনার পূর্ণ নম্বর এবং পিন সরাসরি bKash বা Nagad সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয় এবং আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ আইডি পাই যাতে আমরা আপনার ব্যালেন্স আপডেট করতে পারি।

আমরা আপনার স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশন লগ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষণ করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখতে পারেন। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা তিন বছরের জন্য লেনদেন ইতিহাস রাখি আইনি প্রয়োজনে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে তারপরে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ইমেল, ফোন নম্বর এবং পছন্দের ভাষা আপডেট করতে পারেন। যদি আপনার নাম বা জন্ম তারিখ পরিবর্তন করতে হয় তবে সাপোর্ট টিমে ইমেল পাঠান এবং আমরা পরিচয় যাচাই করার পরে সম্পাদনা করব যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়।

না, আমরা কখনো আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর বা লেনদেন তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং কোম্পানিতে বিক্রি করি না। আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এর সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি এবং তারা শুধু বেনামী সেশন আইডি পায়।

[email protected] এ ইমেল পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। আইনি প্রয়োজনে আমরা তিন বছরের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখতে বাধ্য কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগ বিবরণ সরানো হবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার আইপি ঠিকানা লগ করি শুধু নিরাপত্তা চেক এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং এটি ভৌগোলিক শহর স্তরে স্থানীয়করণ করা হয়, সঠিক রাস্তা বা জিপিএস স্থানাঙ্ক নয়। আমরা GPS বা লোকেশন সার্ভিস ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজার অবস্থান অনুমতি চাইবে না।